¿Por qué una consulta online?

¿Podemos sustituir la clásica consulta presencial por la consulta online?………..NO

Por supuesto que NO. Me resisto a creer que ni siquiera en un futuro más o menos próximo dejemos de tener cerca al nuestros pacientes. No creo que se pueda sustituir la historia clínica por entrevista personal con el paciente, ni la exploración física completa que es imposible hacer por medios telemáticos.

Explicar la importancia de la relación directa entre el médico y sus pacientes

Pero es que aunque todo esto que hacemos en la consulta por medios que aún no podemos ni imaginar se pueda hacer en un futuro sin tener una consulta presencial con nuestros pacientes, me niego a pensar que se pueda sustituir también la empatía, cercanía, confianza que se debe de establecer en la relación médico-paciente por una relación exclusivamente digital.

¿Quiere esto decir que la consulta online no aporta absolutamente nada en la actualidad?……….NO

Voy a ponerte un ejemplo que creo que describe perfectamente uno de los aspectos más útiles de la consulta online en traumatología:

CONSULTA DE SEGUNDA OPINION:

Julia es una profesora de 47 años, madre de 2 adolescentes, a la que le encanta ir a la piscina del barrio para practicar natación, se lo recomendaron de niña y se «engancho» a esta actividad.

Un día al levantar un objeto pesado en casa nota dolor en hombro derecho, desde ese día ha tenido dolor continuo que le impide dormir bien, limitación para mover el hombro en sus actividades cotidianas y profesionales y lo que para ella es casi peor, no puede ir a nadar. Ha acudido a su médico que la remitió a su traumatólogo de zona, le han hecho las pruebas necesarias y le han diagnosticado una rotura del tendón del supraespinoso, a nuestra paciente le han propuesto una operación para rezarle ese tendón.

Todo el proceso ha ido bien y en un tiempo razonable pero Julia se hace aún muchas preguntas, le gustaría saber si hay otras alternativas, cuando es el mejor momento para realizar la intervención y también le gustaría contar con la opinión de un especialista en problemas del hombro.

Este sería un caso ideal para usar la consulta online, Julia podría ponerse en contacto con un especialista de hombro aunque no estuviera cerca de su domicilio, le podría contar como ha sido el proceso que afecta a su hombro, le podría mandar los informes que le han dado e incluso mandarle las pruebas de imagen que le han hecho.

Por otra parte el especialista en hombro al que le llega la consulta podrá preguntar a Julia todos los detalles que necesite para confirmar el diagnóstico, podrá explicarle con detalle, sin problemas de falta de tiempo, todas las dudas que tenga y también si fuera necesario le podrá remitir un informe u otra información que le requiera nuestra paciente.